التخطيط الاستراتيجي / 3 والاخير

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..
اليوم راح نستكمل باقي اجزاء موضوع التخطيط الاستراتيجي , وان شاء الله اليوم راح انبين بعض الامور اللي تكون اوضح من الاجزاء السابقة لان هالمره فيها اشوية تفاصيل مو مثل باقي الاجزاء اللي تكون مختصرة
اليوم راح نتكلم عن الاسلوب المعتمد عليه في اعداد الخطة الاستراتيجية وذلك لاي جهة سواء للحكومة او الهيئات او المنظمات او للشركات , وسوف نقول عن كل هذه الجهات بإسم المنظمة

**** اسلوب او نموذج فايفر ****

يعتبر نموذج فايفر او فيفر الذي اقترحته شركة فيفر الامريكية حيث وجدته اسهل في الفهم واكثر عملية في التطبيق , ولنأخذ كمثال بداية لمرحلة بناء شركة خل انقول شركة عقارية او اي شركة سوف تنشأ حديثا ويريد صاحب الشركة ان يؤسسها على هذا النموذج , اوكي ؟؟ يالله نبدأ

و يكون النموذج العام لهذا النظام ( مراحله )كالتالي :
1- التخطيط للتخطيط
2- استعراض القيم والمبادئ
3- تحديد الرؤية
4- تشكيل الرسالة ( تحديد المهمة ) اي الغرض المراد انشاء للشركة
5- نموذج العمل الاستراتيجي :
* المجالات - الوحدات - المؤشرات - الآليات
6- تقييم الأداء ( اي دراسة الواقع ) وهذا موجود بالجزء الثاني
7- تحليل الفجوات
8- وضع الخطط العملية وتوحيدها
9- الخطط البديلة
10-تنفيذ الخطة

والآن لنأخذ كل من هذه المراحل بشيء من التفصيل

** التخطيط للتخطيط **

قبل عمل اي شيء لابد ان نخطط للتخطيط وان نضع شروط قبل كل شيء منها :
1- تحديد أعضاء الفريق و درجة مساهماتهم اي تفرغهم لهذا العمل ومن هو الثابت و المتغير
2- تحديد المؤثرين والمتأثرين لهذا العمل ( stakeholder )
اي الذين سوف نتعامل معهم سواء كانوا رجال اعمال او الحكومة من خلال البلدية او وزارة التجارة او من خلال الاعلام نفسه وليس وزارة الاعلام او العلاقات العامة والاجتماعية , اي الذين لهم صلة وتأثير على الشركة
3- الوعي بالبيئة التنافسية وذلك من خلال تحديد المنافسين ودرجة منافستهم وتأثيرهم على السوق
4- تبني نموذج محدد للتخطيط الاستراتيجي مثل : فيفر او سوات او غيره
5- تحديد نوع المعلومات المطلوبة للخطة و طريقة جمعها
6- تحديد نوع الدعم المطلوب من قيادة المنظمة او الشركة
7- تحديد المدة الزمنية اللازمة للخطة ولعملية التخطيط مع البرمجة الزمنية
8- تحديد المتطلبات الادارية والبشرية والفنية
9- الاتفاق على المنتج النهائي لعملية التخطيط
10- تهيئة الشركة لعملية التخطيط الاستراتيجي

** استعراض القيم المشتركة **

يعني استعراض التوجهات لهذه الشركة مثل :
الصدق - الابداع - الطموح - الاتقان - التمييز
وايضا استعراض ثقافة الشركة مثل :
القوة - الانجاز - العلاقات - اللوائح والنظام
ولابد من وجود هذه الثقافات الاربع في اي منظمة

** الرؤية **

الرؤية هي صورة المنظمة او الشركة بعد ( س ) من السنوات اي بعد 20 سنه او 30 سنه اي بعد عدد من السنوات
و من مصادر الرؤية هي القيم المشتركة التي ذكرناها قبل قليل
و اهمية الرؤية تكمن في الحلم القابل للتطبيق والغير قابل ايضا للتطبيق , ومن صفات الرؤية الجيدة :
1- المبادرة القيادية بالبداية
2- تصاحبها مشاركة قاعدية
3- ان تكون شمولية
4- تصاغ بلغة ايجابية
5- ان تكون واضحة للكل
6- ان تكون طموحة
7- مختصرة يسهل حفظها
8- تعكس تفرد المنظمة او الشركة
9- مكتوبة
10- معلنة

** الرسالة **

تكون صايغة الرسالة للمنظمة او الشركة كالتالي :
1- تحديد نوع الخدمة التي تقدمها المنظمة اي ما هي نوع الخدمة ولماذا
2- تحديد الجمهور المستهدف
3- تحديد المسارات الرئيسية لتقديم هذه الخدمة
4- تحديد الاسباب الرئيسية لوجود الشركة او المنظمة

** نموذج العمل الاستراتيجي **

مجالات العمل الرئيسية ومنها :
1- مجالات العمل وغاياتها مثل : التدريب - المنهج - الانشطة
2- مؤشرات النجاح لهذا العمل هل هو : 50% او 75% او 100% كنسبة
3- وحدات التنفيذ وهو المقصود بالهيكل التنظيمي

** تقييم الآداء **

اثناء الخطوة الخاصة بفحص الاداء ينظر فريق التخطيط الى نقاط الضعف ونقاط القوة في كل وحدة وفي كل مؤشر حساس وكذلك ينظر في الفرص المتاحة والمخاطر المتوقعه وهذا التحليل يسمى سوات swot

** تحليل الفجوات ***

يعتبر تحليل الفجوات اختبارا للواقع بمعنى انه مقارنة بين الوضع الحالي لكل مؤشر ولكل وحدة ويبين الوضع المطول حسب الخطة الاستراتيجية
اي ان يراقب فريق التحليل مراحل هذا التخطيط وان يعمل على سد اي فجوه او عيب في هذا التخطيط

** - وضع الخطط العملية وتوحيدها - الخطط البديلة**

اي وضع خطط بديلة في حالة حدوث اي طارئ على الشركة او المنظمة كالكوارث او الحروب او هبوط مؤشر السوق العالمية وان تكون هذه الخطط موجوده وجاهزة ولها قابليت للتطبيق وايضا تكون عملية

** تنفيذ الخطة **

وهذه المرحلة الاخيرة للخطة الاستراتيجية بنموذج فيفر


** ملاحظة :
مثلث النجاح لأي خطة :
رؤية - قيادة - قرار

آسف اني طولت عليكم وللعلم فاني اختصرت بعض المواد لان بعضها يتحتاج الى شرح بالوسائل التعليمية
وبالمناقشة

طبعا قيسوا دولة الكويت على هذه الخطط او هذه الخطة هل هناك شيء مطبق سواء على الحكومة او الوزراء او مجلس الامة او واقعنا الحالي , هل لدينا مثل النجاح لأي خطة في الحكومة ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
برأيي لاتوجد عندنا اي اي خطة واقعية عملية في الدولة لكن نتأمل خيرا وارد واقول نبي شيء واحد وهذا طبعا مستحيل : الرجل المناسب في الرجل المناسب

لكم مني كل تحية واحترام